Inteligência artificial
Inteligência artificial para clínicas
Inteligência artificial em clínica não é diagnóstico automático. É apoio operacional: responder, organizar, lembrar e registrar, com supervisão humana.
A IA da Chatzo atua na comunicação com o paciente e na organização das informações — nunca em decisões clínicas.
Onde a IA realmente ajuda
- Atender fora do horário comercial sem deixar ninguém esperando
- Responder dúvidas repetitivas com informações da própria clínica
- Conduzir o paciente até o agendamento
- Ajudar a redigir documentos e textos administrativos
Onde a IA não deve entrar
Conduta clínica, prescrição e interpretação de exames continuam sendo responsabilidade do profissional. A IA sinaliza e transfere quando percebe que o assunto saiu do escopo administrativo.
Controle e supervisão
A clínica define o que a IA pode falar, o tom da conversa e os limites de atuação. Tudo fica registrado e pode ser revisado pela equipe.
Recursos da Chatzo
Secretária de IA
Atendimento 24h no WhatsApp com as informações da clínica.
Treinamento próprio
Você ajusta contexto, serviços e regras de resposta.
Limite por plano
Acompanhe o consumo de atendimentos de IA dentro do sistema.
Registro completo
Todas as conversas ficam disponíveis para auditoria interna.
Perguntas frequentes
A Chatzo possui inteligência artificial?
Sim. A Chatzo usa IA para atendimento no WhatsApp, agendamento e apoio administrativo.
Como funciona a IA da Chatzo?
A IA responde com base nas informações cadastradas pela clínica, conduz o agendamento e transfere para um atendente humano quando o assunto exige.
A IA toma decisões clínicas?
Não. A IA atua apenas em comunicação e organização administrativa; decisões clínicas são sempre do profissional de saúde.